時計の修理受付例/EMPORIO ARMANI AR-0527
2014.3.3到着のEMPORIO ARMANI AR-0527正常動作品ですからガラス交換のみのご依頼です。メールで「形状は変わらないように」というご依頼ですから”専用しか無理”という事でお断りしたのですが到着致しました。受け取り拒否で返送でも構わないのですが受け取ってしまった。
カーブガラスですから形状を変えないようにというご希望では対応のしようがない。
また、ガラスの一番外周の黒い目盛り。これはどうもガラスの裏側にプリント。
ますます専用ガラスしか対応は不可です。
裏蓋はスクリューバックで裏蓋記載。
裏蓋の裏側もチェックして。
これがムーブメントで。
ムーブメント拡大。写真を修理センターへ添付して交換可能か問い合わせます。
返答はやはり「専用でしか装着は不可」で直す場合は。
「当店→修理センター→メーカー」という遠回りをするよりも
ユーザーから直接、メーカーへ送る方が早くて安いという想像通りの回答。
やはり「受け取りで返送」するべきだったと。
無碍に送り返すのもと親切心が為にお客様にはレターパック350ですから「350円」の振込が発生します。この時計電池交換は対応致しますがガラス交換は不可です。
結果「350円は払って頂けず」。勝手に送りつける人は殆どこのパターンです。